Boutique

1. Présentation de l’entreprise

Madaz Création est une entreprise algérienne spécialisée dans la conception et la fabrication de meubles uniques et contemporains, alliant modernité, design et savoir-faire artisanal.

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par Madaz Création auprès de ses clients, exclusivement sur le territoire de l’Algérie.

Toute commande passée auprès de Madaz Création implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Chaque pièce est fabriquée de manière artisanale ; de légères variations peuvent exister, ce qui en fait leur caractère unique.

Madaz Création se réserve le droit de modifier à tout moment les caractéristiques des produits présentés.

4. Commande

Les commandes peuvent être passées via :

• Message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.)
• Téléphone ou WhatsApp
• Plateforme de commande en ligne (le cas échéant)

Une fois la commande confirmée par le client, un accusé de réception est envoyé, précisant les détails du produit, les délais de fabrication/livraison et le montant total.

5. Prix

Les prix sont indiqués en dinars algériens (DZD), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et varient selon la wilaya de livraison. Ils seront précisés au moment de la commande.

Madaz Création se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au client le prix en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue uniquement à la livraison, en espèces.
Aucun paiement anticipé n’est exigé. Une avance peut être demandée pour certaines commandes personnalisées ou de grande envergure.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées uniquement sur le territoire algérien.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif lors de la commande et peuvent varier selon la wilaya, le volume de la commande et les conditions logistiques. Madaz Création s’engage à informer le client en cas de retard.

Les frais de livraison sont à la charge du client et dépendent de la localisation.

8. Réception & réclamations

Le client est tenu de vérifier l’état du produit à la livraison. Toute réclamation doit être faite immédiatement auprès du livreur.

Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée si le produit est reconnu conforme à la commande.

9. Retour et remboursement

Étant donné le caractère personnalisé ou artisanal de la plupart des produits, aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf en cas de produit non conforme à la commande.

Dans ce cas, Madaz Création s’engage à proposer un échange ou une solution amiable.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments (textes, photos, visuels, créations) présents sur les supports de communication de Madaz Création restent la propriété exclusive de l’entreprise.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations collectées auprès du client lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la commande et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

Le client peut à tout moment demander la suppression ou modification de ses données personnelles.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la législation algérienne.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux algériens seront compétents.